Quyền riêng tư tại mmo4me

Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành, cam kết không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

01

Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin

Tìm hiểu chi tiết các loại dữ liệu được hệ thống ghi nhận trong quá trình bạn truy cập tra cứu thông tin quy tắc và bảo mật tại mmo4me.

01

Địa chỉ IP thiết bị

Hệ thống tự động ghi nhận IP để định cấu hình ngôn ngữ phù hợp và ngăn chặn các truy cập bất thường từ robot.

Tự động thu thập
02

Thông tin trình duyệt

Loại trình duyệt và hệ điều hành được phân tích để tối ưu giao diện hiển thị cho từng loại thiết bị di động hoặc máy tính.

Tối ưu hiển thị
03

Dữ liệu cookie tạm thời

Cookie lưu trữ trạng thái đăng nhập và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn, tự động xóa sau khi phiên làm việc kết thúc.

Lưu trữ tạm thời
04

Lịch sử tra cứu nội dung

Ghi nhận các chuyên mục bạn thường xuyên truy cập nhằm cải thiện cấu trúc menu và đề xuất thông tin hữu ích hơn.

Cải thiện nội dung
05

Thông tin liên hệ chủ động

Email hoặc tên bạn cung cấp khi gửi câu hỏi hỗ trợ sẽ chỉ được dùng để phản hồi trực tiếp các vấn đề bạn yêu cầu.

Xử lý yêu cầu
06

Thời gian tương tác trang

Đo lường thời gian đọc của từng trang để đánh giá mức độ hữu ích của tài liệu hướng dẫn đối với người dùng thực tế.

Thống kê hành vi

02

Giải pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn không bị xâm nhập trái phép.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa an toàn qua giao thức HTTPS.

HTTPS tiêu chuẩn

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và truy cập trái phép từ bên ngoài.

Bảo vệ máy chủ

Giới hạn quyền truy cập

Chỉ nhân viên kỹ thuật được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu hệ thống để xử lý sự cố phát sinh.

Phân quyền nội bộ

Sao lưu định kỳ tự động

Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày để đảm bảo khả năng khôi phục nhanh chóng khi có sự cố phần cứng.

Khôi phục dữ liệu

03

Quy trình tự bảo vệ tài khoản

Bên cạnh các biện pháp từ hệ thống, bạn cần chủ động thực hiện các bước sau để tối ưu hóa mức độ an toàn cho thông tin cá nhân của mình.

01

Kiểm tra tên miền truy cập

Luôn xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ mmo4me.one để tránh các trang web giả mạo.

Bước 1
02

Đặt mật khẩu phức tạp

Sử dụng mật khẩu có sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và các ký tự đặc biệt.

Bước 2
03

Không chia sẻ tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc mã xác thực OTP cho bất kỳ ai khác.

Bước 3
04

Đăng xuất sau khi dùng

Thực hiện đăng xuất tài khoản ngay sau khi hoàn thành phiên làm việc trên thiết bị công cộng.

Bước 4
05

Quét mã độc thiết bị

Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và sử dụng phần mềm diệt virus để bảo vệ thiết bị cá nhân.

Bước 5

04

Giải pháp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức mmo4me xử lý dữ liệu và quyền kiểm soát thông tin của bạn.

01Mmo4me có bán thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Không. Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân?

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua các kênh liên hệ chính thức của chúng tôi. Hệ thống sẽ tiến hành xác minh danh tính và xóa dữ liệu theo quy trình.

Gợi ý thực tế
03Cookie được sử dụng tại mmo4me nhằm mục đích gì?

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, duy trì trạng thái đăng nhập ổn định và phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện tốc độ tải trang.

Gợi ý thực tế
04Thông tin của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Dữ liệu truy cập thông thường được lưu trữ trong vòng 12 tháng, hoặc cho đến khi bạn chủ động yêu cầu xóa tài khoản khỏi hệ thống của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
05Mmo4me có tự động thu thập vị trí chính xác của tôi?

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận quốc gia hoặc khu vực chung dựa trên địa chỉ IP để hiển thị ngôn ngữ phù hợp, hoàn toàn không theo dõi tọa độ GPS của bạn.

Gợi ý thực tế
06Tôi phải làm gì nếu phát hiện nghi vấn rò rỉ tài khoản?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt các lớp bảo mật bổ sung và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được khóa tài khoản tạm thời.

Gợi ý thực tế